Conditions Générales AboutScreen.com

GÉNÉRALITÉS
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tout achat de produits ou de services effectué sur le site Internet www.aboutscreen.com. Les conditions spécifiques à l’achat de certains produits ou services sont définies ci-dessous. Les offres de produits et services en ligne ne sont valables que tant qu’elles sont visibles sur le Site et dans la limite des stocks disponibles. Les images ne figurent sur le Site qu’à titre d’illustration et ne font pas partie des conditions contractuelles. Les renseignements figurant sur les catalogues et les notices explicatives ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne constituent pas des documents contractuels. 

Nos équipes de sourceurs travaillent au quotidien depuis les usines de nos fournisseurs afin de vous faire parvenir vos commandes. AboutScreen.com est un site qui utilise le dropshipping.

AboutScreen.com décline toute responsabilité pour d’éventuelles erreurs ou omissions liées aux dessins, images ou schémas, ou figurant sur lesdits catalogues ou notices.

PRIX
Les prix indiqués sur le Site sont exprimés dans plusieurs monnaies, la devise de chaque monnaie est pris en compte par le logiciel PrestaShop. AboutScreen.com ne peut pas être tenu pour responsable d’erreur de taux de change, de devises ou tout autre problèmes liés au coût de transactions y compris des frais de douanes supplémentaires. Pour les commandes en France, merci de bien vouloir prendre en compte les frais de douanes et/ou les démarches administratives qui en découlent.

Les frais de traitement de la commande ainsi que les frais d’envoi sont à la charge du client. Toutes les commandes sont payables dans la monnaie souhaitée. AboutScreen.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les prix facturés au client pour les produits livrés sont ceux en vigueur à la date de la commande et qui figurent sur la confirmation de commande. Par ailleurs, les rabais promotionnels offerts dans le cadre d’actions commerciales sur le site sont, sauf avis contraire, cumulables avec d’autres réductions. Ces rabais promotionnels spéciaux sont déduits directement du montant de la commande.

CONCLUSION DU CONTRAT
Les produits et les prix publiés dans la boutique en ligne constituent une offre. Celle-ci est cependant toujours subordonnée à la condition (résolutoire) que la livraison soit possible ou que le prix indiqué (par le fabricant ou par AboutScreen.com) soit exempt d’erreur.
Le contrat est conclu dès que le client passe sa commande sur www.aboutscreen.com. La réception de la commande est confirmée au client par un mail généré automatiquement et envoyé à l’adresse fournie par celui-ci. Le mail de confirmation de la commande généré automatiquement ne constitue pas une garantie de disponibilité ou de livraison. Il indique uniquement au client que AboutScreen.com a bien reçu sa commande et que le contrat est conclu, sous réserve que la livraison soit possible.


COMMANDE

Une commande ne devient définitive qu’après son acceptation par AboutScreen.com. L'envoi de la commande par le client implique son adhésion aux présentes conditions générales de vente dans leur intégralité, à l'exclusion de tous autres termes ou conditions.

La livraison est gratuite pour l'Europe et l'Amérique du Nord. Dans le cas d'une commande hors zone, merci de bien vouloir prendre contact avec le service client pour plus d'informations et un devis personnalisé: sales@aboutscreen.com 

 

PAIEMENT
Le prix facturé est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée au client. Sauf stipulation particulière, tous les produits sont payables au moyen des cartes de crédit suivantes: EuroCard/MasterCard, Visa, American Express. 


Toutes les transactions de paiement se font en zone sécurisée, en application du standard de sécurité le plus élevé (https://). Les données enregistrées par AboutScreen.com constituent la preuve de l’ensemble des transactions effectuées entre Aboutscreen.com et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières. La carte de crédit servant au règlement n’est débitée que lors de la confirmation de la commande. En cas de livraison partielle, seuls les produits livrés et les frais de port seront débités de votre carte de crédit.


ÉCHANGES, RETOURS, CAS DE GARANTIE ET RÉCLAMATIONS


Le client enverra les réclamations pour marchandises et/ou services défectueux à Aboutscreen.com qui réglera les détails de la procédure. Le retour marchandise sera donc étudier au cas par cas. En aucun cas aboutscreen.com s’engage à reprendre un produit défectueux. Un système d’avoir ou éventuellement un remboursement total ou partiel seront proposés. Afin de satisfaire au mieux nos clients, un service d’assurance sera proposé pour chaque commande. Coût supplémentaire à la charge du client. Aucun produit vendu par aboutscreen.com n’est garantie sauf garantie fabricant.

L’existence de tels litiges ne délie pas le client de son obligation de paiement de la facture ou de la valeur totale du litige.

Il incombe au client de vérifier la marchandise immédiatement lors de la livraison et de faire toutes réserves et réclamations quant à d’éventuels défauts ou non-conformités. De façon générale, les articles retournés incomplets, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Dans le cas d’un retour de marchandises, les frais d’envoi sont à la charge du client. 

Nos Smartphones, téléphones ou encore nos tablettes sont garanties 12 mois à compter de la date de réception. La date de livraison étant connue grâce au suivi des colis.


Conditions de retour

Sous réserve des conditions de retour et des limitations spécifiques à certains produits et catégories mentionnées ci-dessous, il existe en principe un droit de retour illimité. En cas d’insatisfaction, de rendre et d’échanger la marchandise moyennant présentation du justificatif de paiement. La marchandise doit être remise dans son emballage d’origine, inutilisée, propre, complète et non endommagée. Les articles endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. 
Il revient au client de vérifier la marchandise dès sa réception et de communiquer les éventuels défauts ou les différences par rapport à sa commande

 

Les retours sont possibles dans les 7 jours calendaires suivant la réception. Si le client n’est pas en mesure de présenter une confirmation de réception, le délai de 7 jours est compté à partir de la date d’envoi de la commande.  
Seuls sont repris les articles dans leur emballage d’origine, inutilisés, propres, complets et non endommagés, accompagnés de l’étiquette ou du justificatif d’achat. 


Dans le cas d’un retour de la marchandise, les frais de port sont à la charge du client, qui supporte également le risque d’envoi. La marchandise peut être renvoyée par la Poste ou par tout trasporteur reconnu.


CONTACT / SERVICE CLIENTÈLE

Vous avez une question? Consultez notre FAQ! Vous y trouverez non seulement les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur www.aboutscreen.com Naturellement, vous pouvez aussi vous adresser à tout moment à notre Service Clientèle. Nous nous tenons à votre entière disposition : contact@aboutscreen.com